售后服务细则

1、商品如出现质量问题，30天内本公司给予全免保修或调换，即维修费、材料费全免。调换产品为同等或低于原价格产品，如调换产品价格高于原产品价格则由顾客补交差额。

2、超过30天并在保修期内且非人为因素造成的产品损坏，本公司将免费提供维修；但如有产生材料费用，则由顾客自行承担。具体产品类别保修期时间如下：

　　a)K金、S925镶嵌饰品类：3月

　　b)其他类：1月 3.产品如过保修期则由顾客自行承担全额维修及材料费用。

3、传统链及花样链提供终身免费重穿服务。

4、如顾客选择邮寄方式享受售后服务，具体邮寄费用如下：

　　a)保修期内产品由本公司承担回邮运费

　　b)保修期外产品由顾客承担来回邮全部运费

5、传统链及花样链重穿由顾客承担来回邮全部运费

6、日期计算以销售咭为准，如无销售咭则按标签所示日期计算，既无销售咭或标签的产品不在保修期范围内。

7、因顾客佩戴或保养不当等人为因素造成的不在保修范围内。

8、因不可抗拒力造成的非质量因素损坏不在保修范围内。

9、无销售咭、产品标签及公司标识的非本公司产品不在售后服务范围内。